- 30 minuters svarstid för kritiska problem
- Tillgänglig service dygnet runt via telefon, e-post och webb
- Teknisk support för ett brett spektrum av allvarlighetsgrader
- Lokalt installerad för sömlös integration med dina system
POLY+ Partner by HP Inc. är en lokalt installerad service- och supportlösning för programvara som är utformad för att ge företag tillförlitlig teknisk support. Med ett åtagande om snabba svarstider säkerställer POLY+ Partner att assistans alltid är lättillgänglig och erbjuder en svarstid på 30 minuter för problem med allvarlighetsgrad 1. Denna tjänst är tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, via telefonrådgivning, e-post och webbsupport, vilket säkerställer att din affärsverksamhet inte avbryts. Oavsett om det är ett kritiskt problem som kräver omedelbar uppmärksamhet eller ett mindre brådskande ärende är POLY+ Partners omfattande supportstruktur skräddarsydd för att tillgodose ett brett spektrum av tekniska behov, vilket gör den till en viktig tillgång för alla företag.